desafio

Desenvolver um projeto 100% inédito no Brasil, responsável por integrar todo o ecossistema de vendedores da marca diretamente na loja virtual oficial Mormaii.


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Caminho a ser trilhado

Assessorada pelo amplo know-how em soluções digitais da BRA DIGITAL, a Mormaii investiu em um canal responsável por impulsionar as vendas de seus lojistas e entregar a melhor solução possível para quem mais importa: o cliente.

“Tínhamos certeza que um projeto tão ambicioso e diferenciado como este seria visto com ótimos olhos pela empresa”

Thiago Zeni, diretor de novos negócios na BRA DIGITAL.

Solução

Plataforma de vendas integrada

Essa nova ferramenta consegue buscar todos os estoques existentes nas lojas e em fabricantes, disponibilizando maior variedade e profundidade de produtos para seus clientes online.

Todo o processo de cálculo e interpretação da melhor entrega acontece por trás do e-commerce, sem que o cliente precise escolher a loja por qual deseja ser atendido. O único critério de decisão para o encaminhamento do pedido é a proximidade da entrega e a disponibilidade de estoque.

"Cada nova loja integrada à plataforma passa por um treinamento especial, focado no recebimento, coleta, embalagem e envio destes pedidos virtuais"

Sasha Juanik, Diretor de processos Mormaii

Parceria

Sistema construído e personalizado exclusivamente em parceria com a plataforma V-Tex, o software de gestão e-Millennium, e diversos outros sistemas de integração como HUBs e integradores.


Resultados surpreendem

"Cada nova loja integrada à plataforma passa por um treinamento especial, focado no recebimento, coleta, embalagem e envio destes pedidos virtuais"

Sasha Juanik, Diretor de processos Mormaii

Ainda que se trate de um projeto de alta complexidade, do ponto de vista técnico, a superação dos desafios culturais, provenientes de gestão originalmente off-line, certamente foi tão ou mais importante para o êxito da nova plataforma.

  • Produtos Maior mix e volume de produtos
  • Frete Disponibilidade de valores de frete mais acessível
  • Entrega Entrega mais veloz

Evolução Constante

Além da integração de todos os lojistas e de boa parte dos fabricantes licenciados da marca, a Mormaii foi além, integrando sua plataforma de venda aos maiores marketplaces do mercado, conseguindo uma infinita vazão de suas ofertas, respeitando sempre a pirâmide de produto estrategicamente segmentada pela marca.

“Queremos entregar uma excelente experiência de compra ao nosso cliente, afinal tudo é Mormaii neste mundo omnichannel em que vivemos hoje”

Sasha Juanik, Diretor de processos Mormaii


Highlights

  • Mais de 3.000

    referências de produtos disponíveis

  • Aumento de +8%

    no faturamento no primeiro trimestre de 2017

  • crescimento de +25%

    em suas vendas para toda a rede em 2017